Visszatérítési politika

Last Updated: February 2026

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a puwujuvu weboldalon történő vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és visszavételi eljárásokat. A politika célja, hogy védje a vásárlók jogait, miközben biztosítja a puwujuvu jogi érdekeit is.

Hatály és Alkalmazás

A jelen politika a puwujuvu weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A vásárlás során a felhasználók automatikusan elfogadják a jelen Visszatérítési politika feltételeit.

Definíciók

• Vásárló: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a puwujuvu weboldalon vásárol.
• Termék: Minden olyan árucikk vagy szolgáltatás, amelyet a puwujuvu weboldalon kínálunk.
• Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a vásárolt termékekre vonatkozóan.

Fő Politikai Tartalom

1. Visszatérítési Kérelem

A vásárlók a termék átvételét követően 14 napon belül kérhetik a visszatérítést. A visszatérítési kérelem benyújtásához a vásárlónak írásban kell értesítenie a puwujuvu-t a recruitment@puwujuvu.sbs e-mail címen, vagy telefonon a +36702184673 telefonszámon.

2. Visszatérítési Feltételek

• A terméknek sértetlen állapotban kell lennie, és az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
• A visszatérítési kérelemhez csatolni kell a vásárlásról szóló bizonylatot.
• A visszatérítési kérelem elbírálása során a puwujuvu fenntartja a jogot, hogy ellenőrizze a termék állapotát.

3. Visszatérítési Időkeret

A visszatérítési kérelmeket a puwujuvu 14 napon belül feldolgozza, és a visszatérítést a vásárló által megadott bankszámlára vagy a vásárlás során használt fizetési módra teljesíti.

4. Kivételek

Bizonyos termékek, mint például a bontott csomagolású vagy személyre szabott termékek, nem jogosultak visszatérítésre. A kivételek listáját a puwujuvu weboldalon található termékleírások tartalmazzák.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A vásárlóknak joguk van a termékek visszatérítésére a fent meghatározott feltételek szerint. A vásárlóknak kötelezettségük van a termékek megfelelő kezelésére és a visszatérítési kérelem határidőn belüli benyújtására.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A puwujuvu nem vállal felelősséget a visszatérítési kérelmek késedelmes feldolgozásáért, ha azok a vásárló hibájából adódnak. A puwujuvu fenntartja a jogot, hogy a visszatérítési politikát bármikor módosítsa, a vásárlók értesítése mellett.

Adatvédelem/Biztonság

A visszatérítési kérelmek feldolgozása során a puwujuvu biztosítja a vásárlók személyes adatainak védelmét a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, beleértve a GDPR-t is.

A Politika Módosítása

A puwujuvu fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosítások a közzététel időpontjától érvényesek, és a vásárlók felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizzék a politikát.

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van a Visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő elérhetőségeken:

• Cég: puwujuvu
• Telefon: +36702184673
• Email: recruitment@puwujuvu.sbs
• Cím: - Váci Corner Office Park, Váci út 31, Floor 5, Office 12, Budapest, 1134, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő, és a felek közötti viták esetén a magyar bíróságok illetékesek.